Facturatie op de automatische piloot
Voor Apotheek Jansen bouwden we een maatwerkplatform dat hun complexe facturatieproces automatiseert. Wat ooit bestond uit Excel-sheets, handmatig overtypen en losse systemen, is nu een stabiel en geautomatiseerd proces. Dit bespaart het team wekelijks uren werk én een hoop frustratie.
Laatste update: 20 januari 2026 · Leestijd: 4 minuten
Kort antwoord
- Deze case digitaliseerde een repetitieve operationele workflow met meetbare kwaliteitswinst.
- De implementatie focuste op praktische adoptie door het interne team.
Over Apotheek Jansen
Apotheek Jansen levert medicatie en farmaceutische zorg aan duizenden cliënten in zorginstellingen verspreid over het hele land. Vanuit hun vestiging in Amersfoort combineren ze mensgerichte zorg met geavanceerde logistiek.
De uitdaging
De apotheek werkte met meerdere (verouderde) systemen en apparaten die allemaal hun eigen type bestanden produceerden. Denk aan verschillende formaten, gescheiden databronnen, en geen automatische koppelingen.
Het gevolg: medewerkers moesten handmatig gegevens uit documenten overtypen naar Excel, om per zorginstelling de juiste facturen te maken. Daarnaast was het upgraden van al die losse systemen simpelweg geen optie.
Dit proces was:
Tijdrovend
Elke factuur kostte handmatig werk
Foutgevoelig
Overtypen leidde tot regelmatige fouten
Onhoudbaar
Met groei werd het systeem onwerkbaar
De oplossing
We hebben een slim platform gebouwd dat hun huidige workflow ondersteunt en bestanden inleest vanuit al die verschillende bronnen. Elk bestand wordt automatisch gekoppeld aan de juiste zorginstelling, verwerkt en klaargezet voor facturatie.
Wat begon als een complex integratieproject, groeide uit tot een stabiel systeem dat inmiddels al jaren probleemloos meedraait.
Het resultaat
Minder handwerk
Overtypen en Excel zijn verleden tijd
Minder fouten
Automatisering voorkomt menselijke vergissingen
Meer overzicht
Alles is nu op één centrale plek beschikbaar
Meer tijd voor échte zorg
Medewerkers kunnen zich focussen op waar ze goed in zijn
Wat eerst een frustrerende klus was, draait nu volledig op de achtergrond.
En als er een nieuwe instelling bijkomt? Dan is het slechts een kwestie van instellingen aanpassen — geen nieuw systeem nodig.
Veelgestelde vragen
Wat verbeterde het meest voor deze klant?
Handmatige factuurverwerking werd vervangen door een snellere en betrouwbaardere geautomatiseerde flow.
Wat was belangrijk voor adoptie?
Een duidelijke workflow en zichtbaar overzicht voor teamleden die dagelijks met het systeem werken.
Gerelateerde cases
Ook een proces dat om automatisering vraagt?
We helpen je graag om handmatige processen te transformeren naar slimme, geautomatiseerde oplossingen.
Plan een kennismaking